要做好物業管理,首先要為業主的利益考慮,然后提升物業公司的形象、滿足業主需求、提升服務檔次等等。最好提高廉價高效可行共通的有償無償租賃服務,讓業主從內心深處去認可。例如物業費公開透明收取、
要做好物業管理,首先要為業主的利益考慮,然后提升物業公司的形象、滿足業主需求、提升服務檔次等等。最好提高廉價高效可行共通的有償無償租賃服務,讓業主從內心深處去認可。例如物業費公開透明收取、提升物業公司的形象?、提供各項生活需求,提成業主的認同感?、建立并維護溝通渠道等等。真正將物業管理當成一門科學去研究,去改善。
01
物業管理具體怎樣才能做好。
1、物業費公開透明收取
物業應以國家統計部門物價指數調整的原則,為業主的利益各方面去考慮,從而增近業主與物業之間的距離。
2、提升物業公司的形象?
社區形象設計應同資源、人才、科教、環境、信息一樣,成為社區發展構成的要素之一,同時還具有對社區的影響和塑造功能,從而提升物業公司的形象。
3、提供各項生活需求,提成業主的認同感?
為了滿足業主們的需要,就要求物業公司現在不能一成不變的,不再單單局限于打掃衛生等等,應該好好去學習像深圳等等的一些大城市物業管理??租賃服務系統和流程。
5、建立并維護溝通渠道
建議在小區建立匿名固定信箱、12/24小時熱線電話、郵箱等多種渠道、開展座談、不定期有獎或者無獎調研等多種形式。使業主和物業能夠保持溝通,然后以雙方都滿意的方式讓業主住的舒心、安心、放心!
02
物業管理的理論知識
1、社會各方面要進一步加強對物業管理重要性的宣傳。針對人們普遍認為的舊的思想觀念,尤其是老舊小區的人很多人都有這種想法和思維、要采用通俗易懂的方式廣泛深入地宣傳規范物業管理工作對人們改善生活、環境等的重要性。
2、要采取制定符合各市區縣實際的物業管理辦法。要充分考慮小區類型的不同情況,采取不同的物業管理辦法。因為別墅的物業收費標準和管理標準肯定不能和自建房的收費和管理混為一談的。
3、物業管理行政主管部門要和各部門一起共同加強對物業管理企業的資質、服務質量等內容的監督和管理。
4、要進一步的將先進的物業管理經驗學習后貫徹落實到實處。要讓現在還沒有物業管理的小區盡快的去引進規模化,集團化,智能化,標準化的物業。要做到這點得社會各方面配合去做!
隨著城市規模、范圍的逐漸擴大與發展,那么面臨的的困難和問題越來越突出。目前部分物業也都存在著,收費不透明,服務不標準,有事,找人難,辦事難,等問題。所以就需要社會各界共同去努力,然后提升物業管理水平,物業服務水平。讓物業真正成為業主的后盾!