有些業主平時可能不太理解物業公司的工作，不清楚物業經理一天在做什么，為什么自己的問題遲遲得不到解決，其實大多數的物業都是很負責任的，而且每天也都很忙，因為一個人或者兩個人就要處理成百上千的業主的事情。所以大家有時候需要多一點理解，少一點敵對，那么，物業公司的
01
總經理的工作內容
1、組織建立和完善公司管理體系；程序文件及重要作業指導書；主持開展管理評審、重大質量項目策劃、合同評審等重要管理活動；批準和簽署相關評審報告、質量計劃書、物業管理及經營合同；對重大投訴，及時指示相關部門采取對策；了解市場狀況和行業信息并做出決策。
2、監督各部門、分公司的工作，確保工作計劃的完成。
3、提名中層管理職員人選，審核管理職員提名人選，公司中層管理職員的批準聘用或解聘。不斷完善公司的培訓機制、激勵機制、用人機制等。
4、負責向董事會報告經營預算、費用預算及經營狀況、財務狀況等情況。
5、與行業單位、上級主管單位保持廣泛的聯系，協調公司各部門關系以促進工作順利推進。
6、負責公司各類文件的審核以及其他公司章程和董事會授予的職權。
7、組織落實董事會決議，要確保實現董事會決議確立的有關目標；然后每個月召開總經理辦公會議。
8、負責提出公司組織機構設置一些方案、明確部門工作職責。為了實現公司目標原則從而設置公司組織機構；確定各部門分工。
9、確定公司中長期發展規劃、方針和目標，確定公司年度預決算方案。
02
質量主管的工作內容
1、簽發《糾正和預防措施報告》，并制定采取糾正和預防措施的責任部門或人員，確定其完成的時間期限，對糾正和預防措施的有效性進行驗證。
2、負責各管理部相應職能部門的業務監督、指導工作，組織實施有關本部門的糾正和預防措施、協助組織實施質量管理體系知識的培訓。
3、組織質量檢查、審批質量記錄和校核、更改、發放。
2、對各部門和管理部的考核檢查工作、編制質量目標及管理方案、對質量目標的實施情況進行分析。
03
財務主管要做的工作
1、對各部門和管理部進行財務指導和檢查；對項目收銀人員進行垂直管理和工作督導；負責財務系統里面各個崗位的專業培訓。
2、嚴格監督公司財務制度執行情況；督促各項目費用收繳；參與采購成本評估與物耗定額分析。
3、編制各部門月度收支情況報表；編制部門月度財務報表；編制部門年度財務報告；編制各小區半年度、年度收支公告。
4、保管好收據專用章與項目管理部印章，財務票據登記、保管、發放、使用監控、回收及核銷；負責財務憑證、帳表的保管工作。
5、嚴格按照會計制度進行核算各業務單位的業務收支；針對管理項目獨立建帳，規范各類收支科目、憑證。
6、收支公司各類業務款項；審核公司收費標準，經審批后組織實施。業務收入拖欠的統計分析。
7、完善管理部門的收支預算管理制度；對部門業務項目、投資項目進行效益測算，提出財務建議。
那么大家對于總經理.質量主管.財務主管的工作內容了解的怎么樣呢？其實一個合格并且出色的領導者并不容易，壓力也很大，尤其是物業行業，要是業主不理解工作的話確實很難去解釋和做工作，也就要求不僅要有專業的知識，而且還要有靈活的應變能力和老道的處事能力！
