隨著社會經濟的快速發展，大量的物業企業不斷進駐各大小區和樓盤。同時隨著收入水平與消費水平的提高，人們對工作與居住環境的要求也隨之提高。那么如何做好物業管理，營造一個環境好、有安全、有方便的居住環境，是廣大業主所期待的目標。那么物業管理中具體有哪些痛點和難
01
物業管理中的痛點
行政主管部門協同治理小區管理不到位，沒有形成齊抓共管的工作格局，反而如果出現問題大家也都不知道找哪個部門處理，一些很簡單的問題反而都得去維權處理，從而耗費大量的時間金錢精力。
痛點問題主要集中在車輛停放、寵物、屋頂種花、住改商、消防等方面。
以上這些糾紛和問題絕大多數業主都認為應由物業公司來負責處理，其實這些問題僅靠小區物業公司自身力量根本無法協調解決。甚至大部分工作是由物業企業、房管部門、街道、社區來進行處理。
02
物業管理中的盈利沖突點
部分物業公司占用公共資源牟利，所得收益自己收入囊中，未單獨立賬公開。使用小區的公共設施，例如道路、綠化用地等擅自利用公共設施牟取私利，嚴重損害全體業主利益，傷害了全體業主的感情。例如利用電梯等公共場地張貼商業廣告、在公共區域設置商業攤位等，極少用來改善社區服務管理。
物業管理賬目不公開。物業公司基本上不公開財務收支情況，哪怕公開的數據也是由物業公司自己提供，居民對物業公司的真實收支情況一無所知，造成部分物業公司中飽私囊。另外，部分物業服務企業財務管理不規范，自營收入、政府投入及補貼未入賬各類收費事項未經過審批。
03
物業管理中業主委員會的監管問題
業主委員會缺乏制約和監管機制。業主委員會用較多的時間和精力為小區居民服務但不能獲得太多的報酬，短期內可以做到，但長達多年難以實現，在沒有監督機制的情況下，很有可能利用職權為己謀利。人員素質參差不齊，部分業主委員會成員履職能力不足。雖然會組織業委會履職相關法律法規知識的培訓學習，但業委會成員參加培訓學習積極性不高，導致業主委員會履職能力不足，不能在物業管理中發揮太大的作用。
老舊小區物業管理推行進度緩慢。主要是習慣了由單位的房產管理部門管房的模式，以為實行物業管理就是想多收錢。硬件條件也相對落后，老舊小區規劃方案比較簡單例如存在綠化面積較小、機動車停車位缺少等問題。老舊小區基礎設施改造資金缺口較大，物業管理收費也比較困難。老舊小區目前物業管理收費一般只交納衛生費和保安費，有些小區每年收費總額僅幾十元，一般是交由社區代管的。
部分業委會名存實亡，業主委員會是業主大會的執行機構，一方面的作用是督促業主按時繳納物業服務費，另一方面監督和協助物業服務企業履行物業服務合同，保障業主利益。然而，大多數小區沒有設立業委會或者業委會形同虛設，讓物業公司與業主之間形成了要么是對立面，完全不顧物業公司的實際困難和可實行性，另一方面是跟物業公司一起損害物業公司的利益。很少有業主委員會與物業公司形成良性的溝通，監管機制。
因為物業公司存在是幫助小區更好的良性發展，相當于是一個潤滑劑，不至于很快的讓小區老化，那么作為實際受益人也就是業主，應該配合好物業公司的各項制度和措施，才能讓雙方都受益，都滿意，都舒適。這一點要做到的話就需要物業真正要把自己放在業主的角度上去思考問題，去思考業主到底需要什么。而業主也不應該在合理的事情上與物業公司發生大的沖突，避免逐漸消磨一個積極陽光的物業公司辦實事的積極性！
